С този модерен термин се нарича предоставянето на сътрудник от една фирма на друга на пълен или непълен работен ден.

Веднага възниква въпроса - на кого е необходимо това, не е ли по-просто да се назначи човек на тази длъжност?
Да пробваме да отговорим на този въпрос.

В процеса на изграждане на компютърните системи винаги съществува момент на "напасване" на работещата система според нуждите на клиента. В този отрязък от време се отстраняват малките неточности в конфигурации и окончателно се проверяват всички модули.

Като допълнение - на този етап се осъществява и обучението на персонала за ефетивна работа със системата. В потребителя възникват много въпроси, отговорите на които е желателно да се получат ВЕДНАГА.

В този случай е необходим сътрудник, постоянно присъстващ в офиса, който да разрешава "проблемите на растежа". Следва време на нормална работа на комуникационната система, при което не е необходимо постоянно присъствие на сътрудник. То просто се обезсмисля. От този момент прилагането на систематичен, периодичен контрол е напълно достатъчен.